Anel Ligação Infinita
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Dúvidas frequentes
Tudo o que precisas de saber sobre o teu Colar da Sorte no Amor.
As vossas joias são verdadeiramente banhadas a ouro?
Sim. As nossas peças são feitas em aço inoxidável de alta qualidade e banhadas a ouro 18K através do processo PVD, garantindo maior durabilidade, brilho e resistência à oxidação.
As joias podem ser usadas na água ou no banho?
Sim. As nossas joias são resistentes à água e ao suor, podendo ser usadas no dia a dia sem perder o brilho. Contudo, recomendamos evitar o contacto frequente com produtos químicos para prolongar a vida útil da peça.
Qual é o prazo de entrega?
As encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis e entregues em 5 a 8 dias úteis, dependendo da localidade.
Posso devolver ou trocar uma joia?
Sim. Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que o produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original. Exceto peças personalizadas e brincos, por razões higiénicas.
As joias provocam alergias?
Não. As nossas peças são hipoalergénicas e livres de níquel, sendo seguras para peles sensíveis.
Como posso entrar em contacto?
Podes contactar a nossa equipa através do e-mail support@orofina.com. Respondemos a todas as mensagens no prazo máximo de 24 horas úteis.
AVALIAÇÕES
O que dizem sobre a ORO FINA.
Marca de confiança
“Foi a minha primeira compra na ORO FINA e fiquei muito satisfeita. Desde a encomenda até à entrega, tudo correu exatamente como esperado.”
Excelente experiência
“Recebi a encomenda rapidamente e muito bem embalada. Nota-se o cuidado que a marca tem com a apresentação e com os clientes.”
Voltarei a comprar
“Adorei toda a experiência de compra. O site é simples, a encomenda chegou sem problemas e tudo correspondeu às expectativas.”
Entrega muito rápida
“Encomendei e poucos dias depois já tinha recebido tudo. Excelente serviço e boa comunicação durante todo o envio.”
Atendimento impecável
“Precisei de esclarecer uma dúvida antes da compra e responderam rapidamente. O atendimento foi muito simpático e profissional.”
Tudo perfeito desde o início
“A embalagem é muito elegante e chegou em perfeito estado. Dá logo uma ótima primeira impressão da marca.”
Superou as expectativas
“É uma marca que transmite confiança. Desde o processo de compra até à entrega, tudo foi simples, rápido e sem complicações.”
Recomendo sem dúvida
“Já recomendei a ORO FINA a familiares e amigos. Foi uma experiência muito positiva e certamente voltarei a comprar.”
ORO FINA
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